作者	柳经纬
出版社
出版时间	1999-01-01

特色：

本书以我国保护消费者权益的法律法规为依据，以问答的形式，结合实例，对生活中与普通消费者密切相关的问题提供解决方法及技巧。内容不仅包括一般的缺斤少两，以次充好，商品房问题，而且还涉及到旅游、交通、餐饮、邮电、医疗等服务领域及部分生产资料领域。您读完此书，便懂得如何以法律武器维护自己的合法权益。