作者	郑先炳
出版社
出版时间	2002-11-01

特色：

这十二篇文章除*后一篇《一枚硬币：形与实的统一》之外，都是以商业银行的企业文化建设为主题展开的，其直接的起因是：当大家在谈论“管理文化”、“信用文化”、“风险文化”之时，《招银月刊》的执行副主编辛其先生2001年7月约我为《招银月刊》开一个专栏。本书主要内容有花旗银行用人：一招比一招“怪”、银行建筑：形象 实力 品位 个性、借债还钱：真理必须重复一万遍、忠诚的员工：银行到哪里去找等。