作者：赵英, 罗元浩主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2016084749
书号：978-7-302-43691-1
出版地：北京
出版时间：2016
定价：￥32
本教材根据我国“一带一路、互联互通”总体发展战略的制定与实施，结合现代公关礼仪基本操作规程，具体介绍：公共关系主体与客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、专题公关活动、危机公关、仪容仪表礼仪、接待访问礼仪、沟通礼仪等基本知识，并通过指导学生实训、达到学以致用、强化应用技能培养。