作者：国网浙江省电力公司组编
出版社： 中国电力出版社
CIP号：2017035870
书号：978-7-5198-0436-7
出版地：北京
出版时间：2017.3
定价：￥40
本书主要介绍了员工日常交际活动所涉及的各方面礼仪，包括礼仪常识、员工个人礼仪、办公礼仪、交流礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、出行礼仪、出国礼仪等。本书图文并茂，并根据各章内容在每章后面设置了案例解析，以便读者熟悉了解。