作者：端木自在著
出版社： 江西美术出版社
CIP号：2017033906
书号：978-7-5480-4035-4
出版地：南昌
出版时间：2017.2
定价：￥22
有时我们回话太过直线思考，看似诚实，但却让对方很受伤、很不爽，甚至不愿接近你，因此从现在起，只要一句简单的体贴回答，就能让客户喜欢、老板重用、家人温馨……任何人都不会为难你！《回话的技术》教你不只说正确答案，还学会聪明答案，更教你养成设身处地为人着想的习惯，用体贴话表现诚意，不论工作或生活，一开口就掳获人心！