作者	张照禄曾国安
出版社
出版时间	2000-04-01

特色：

谈判是沟通的艺术。谈判是合作与冲突的妥协。谈判是现代经商成功的起点。当今成熟的社会，不是卖商品，而是卖满意；推销员不是首先推销商品，而是首先推销自己。这本书用了大量的篇幅来论述商业推销战略、策略及商业谈判技巧，可以说，也是一部心理学与行为学相结合的心理行为学。这本书还提出了不少发人深思的哲理，作者引用了不少理论家的著名论断，企业家的经验之谈，发人深省，可以说是一本通俗的哲学。