党的十八届六中全会通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确提出，坚持问政于民、问需于民、问计于民，“改进和创新联系群众方法，建立和完善民意调查等制度”，着力实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。2013年8月，为更好地倾听基层百姓声音，了解人民群众的所思所想所盼，把老百姓的愿望变成政府的规划设计，打通党委、政府决策的“最初一公里”和服务群众的“最后一公里”，黔西南州成立了州民意调查中心。本书选取了民调中心在畅通民意、汇聚民智、干部监督管理、脱贫攻坚、矛盾化解、社会预警等方面若干典型事例，详细记录了每件民生事例办结处理的详细过程，具体呈现了基层密切党群干群关系，坚持问题导向，创新开展民意调查工作机制的探索与实践，以及基层如何践行习近平总书记提出的“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”这一要求。