作者	马修
出版社
出版时间	2005-10-01

特色：

通过阅读本书，你将会学到：如何快速建立客户对你的信任，使顾客主动要求你向他们介绍产品；如何找出顾客真正的需求，并让他们将你的产品视为惟一的需求；如何成为解决顾客问题的专家，使他们像对待医生那样听从你的推荐等。