作者	李广泰编
出版社
出版时间	2005-10-13

特色：

本书是为了帮助企业培养杰出班组长而编写的。该书以班组长实用生产技术为平台，结合跨国公司现场管理经验，系统地论述了做一名优秀班组长所必须具备的技术条件和技能。书中引用了大量案例，相信这些来自现场**线的真实事例不仅可以开拓读者的思维，更是在职班组长人员借鉴的典范。杰出班组长应该具备——扎实的专业知识基础；丰富的现场管理经验；正确的作业管理方法；良好的交流沟通技巧；健康的用人育人理念；卓越的组织协调能力；敏锐的再学习再提高意识。