作者	伊格拉姆
出版社
出版时间	2003-01-01

特色：
一本学习人员推销课程的大学本科生及MBA的使用教材，本书构建了一套结构严密、内容完整的理论体系，全面系统地介绍了当代专业化销售的综合知识。　　本书特点： ·了解成功的销售人员所必需拥有的知识、素质和技巧 ·全方位地深入了解购买者、购买过程以及购买的多重影响 ·掌握双向沟通、自我领导和团队协作的技巧 ·学会使用各种不同的推销方法 ·懂得与客户建立相互信任关系的方法 ·掌握销售展示的方法 ·学会获得承诺和处理客户抵制的方法和技巧 ·懂得如何增进客户关系

人员推销领域不可多得的经典之作；你想成为一名顶级的销售人员并在公司的销售排行榜上独占鳌头吗？如果是，那么你真正了解销售吗？你知道什么是专业化的销售方式吗？你懂得如何让一个陌生人成为你的客户、与你建立良好的关系并为你带来源源不断的订单吗？如果你对回答这些问题还不得要领，那么请仔细地阅读本书，它将一步步地为你答疑解惑，给你提供*大程度的帮助。