作者：陶莉主编
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2020068672
书号：978-7-300-28065-3
出版地：北京
出版时间：2020.5
定价：￥36.0
本教材注重教学内容实践性与应用性相统一，根据工作岗位和工作任务，基于项目化地设计教学内容和知识版块，并吸纳企业真实案例，使得教学过程中，老师的“教”更贴近工作岗位实际，学生的“学”更有针对性和实用性，引导师生“教”“学”“做”“评”融合，开展“全方位动态体验式教学”，从而引导学生潜移默化地养成良好开放的沟通心态，切实地锻炼和提升职场沟通技能。