作者	赵文明
出版社
出版时间	2003-01-01

特色：

本书的内容包括：彭尼公司丧失零售业的霸主地位——创新精神的缺乏、蒙哥马利·沃德的零增长政策——固步自封的结果、福特公司的EDSEL计划——市场调研的失败、吉列公司不堪回首的往事——漠视新产品的代价、柯维特连锁折扣商店的衰败——难以控制自身的发展、A。C吉尔伯特公司的破产——质量优良形象的毁灭、伯伊斯公司的瓦解——对社会生态的忽视等。