作者：
出版社： 中国铁道出版社有限公司
CIP号：2020025124
书号：978-7-113-26647-9
出版地：北京
出版时间：2020.1
定价：￥49.0
本书在内容上囊括了电话销售员从陌生拜访到售后服务的全过程。其中笔墨的着力点主要集中在激发客户兴趣、电话邀约、化解客户异议、产品介绍、产品报价、签单促成、售后维护等这几个关键的销售环节。全书结合了60个销售高手的成功案例，系统剖析了电话销售中的技巧和策略，可以帮助电话销售新快速弥补很多职场经验的空缺，是一本能够实实在在能够提高电话销售人员业绩的参考指导书。