作者：曹艺, 张沧丽主编
出版社： 高等教育出版社
CIP号：2020023728
书号：978-7-04-053489-4
出版地：北京
出版时间：2020.1
定价：￥39.0
本书遵循适用、够用、管用和好用的原则。首先介绍金融礼仪，从礼仪与金融礼仪的概述开始；继而介绍了金融仪容仪表礼仪、金融行业员工交际礼仪、营业网点接待礼仪及服务规范礼仪、营业礼仪以及金融营销礼仪；扩大到宴请礼仪、金融会议礼仪、办公室礼仪；最后延伸到谋职礼仪。全书共十章，30万字左右。