作者	姜岚昕
出版社
出版时间	2005-12-01

特色：

如何让顾客100%满意，持续购买您的产品；如何用服务替代销售而制造客户终生价值？如何让客户成为王牌促销员的转介绍策略……用嘴不如用心！亚洲八大名师之一、有亚洲“疯狂演讲”创始人之称的中国培训业领军人物姜岚昕总结其多年营销经验及1500场演讲心得，推出这部专著。此书被众多业内专家一致认定为继《世界上*伟大的推销员之后》，又一个在中国营销思想及营销技巧方面具有拓展性和里程碑意义的作品。《感觉》一书用深入浅出的语言和实际案例阐述了营销的目标、理念、技巧、法则和沟通尺度等系统的销售法则。