作者：韦慧民, 潘清泉著
出版社： 经济管理出版社
CIP号：2019287750
书号：978-7-5096-6951-8
出版地：北京
出版时间：2019.12
定价：￥68.0
当代组织背景下，个体情商对于职业成功的重要性受到越来越多的关注。情商包括了情感的自我管理与控制，以及对他人情感的理解与影响。在组织情境下，对情感的自我控制是个体获得成功的一项基本能力。但是自我控制情感并不意味着完全不能表达负面情感。研究表明，情绪或情感对于个体和组织均会产生重要影响，并且情感的表现方式与过程管理比情感本身的影响效应更为突出。鉴于此，在组织情境下学会恰当地表现情感，对可能产生负面效应的情感进行针对性管控将具有重要意义并且非常有必要。不过正如生气很容易，但是选择在正确的时候用正确的方式表达生气却是一件并不容易的事。基于此，本书将聚焦于组织中的情感发展、影响效应机制及管理的探讨，旨在促进组织中情感相关理论研究的进一步发展，同时对组织中情感管理实践有所启迪。