作者	(英)约翰·阿代尔
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：

本书主要阐述了沟通的定义、沟通中的问题、倾听、阅读技巧、书面沟通技巧、沟通中的争论与讨论、举办会议、报告会等内容。