作者	陈立辉
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：

本书分为基础篇、提高篇和案例篇。前两篇分别针对汽车保险与理赔的基本知识，保户在办理投保、续保、理赔等手续时可能遇到的问题，做了全面的介绍和指导；案例篇就数十个案例介绍了保险事故中可能出现的各种情况。