作者：
出版社： 吉林大学出版社
CIP号：2019283065
书号：978-7-5692-5971-1
出版地：长春
出版时间：2019.11
定价：￥88.0
本书以公共服务测量为着眼点，从公共服务动机、公共服务合作、公共服务质量三个视角出发，采取问卷调查和数据分析的方式，测量不同类型公共服务有效性特征，解释影响公共服务动机、合作与质量的分布差异，并根据公共服务测量的要素特点，有针对性地提出提高公务员公共服务动机、提高合作可行性以及改善公共服务质量，以提升政府效能、促进服务型政府建设的建议。