作者	王敏
出版社
出版时间	2002-12-01

特色：

长期以来，许多中外学者从不同研究角度出发，对管理做出了不同的解释。本书采用美国管理学家孔茨的观点，对管理的定义概括为：管理就是设计和保持一种良好环境，使同别人一起或通过别人在群体里高效率地完成既定目标的过程。这个过程中管理者在其中发生作用，就是管理者的职能，也就是通常所说的管理职能。对管理的职能，国外有多种划分方法，结合我国管理活动的实践，根据美国管理学家孔茨的观点，这些职能可概括为计划、组织、人员配备、领导、控制五项职能。本书也根据这五项职能展开加以论述，形成本书的框架体系。