作者	（美）汤姆·史蒂文森（美）萨姆·巴克斯
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：

本书批判了传统的销售模式，剖折了咨询公司创建和维系客户关系的出色做法。该书值得企业经营管理者、销售团队以及公关人员共同阅读和借鉴，以便与客户建立长期互信的商业关系，从站略角度解决客户难题，进而赢得大订单，提升销售业绩。两位作者为IBM、思科、普华永道、德州仪器等世界知名大公司服务数十年，本书包含了从他们丰富从业经历中撷取的一个个生动案例、悉心提炼出的广受认可而简明实用的模型、针对相关情景的具体建议和示范。书中金字塔层级匹配、财富之轮、罗盘式访问、结合市场周期摈弃价策略等内容令人耳目一新，又非常实用。两位作者用这些思想和方法指导过成千上万的销售代表、管理者和总裁，广受赞誉。