作者：赵创娟, 唐照梅主编
出版社： 人民交通出版社股份有限公司
CIP号：2019201716
书号：978-7-114-15834-6
出版地：北京
出版时间：2019.10
定价：￥30.0
本书共设11个学习任务，内容主要包括：汽车产品基础知识、售前准备、潜在客户开发、展厅接待、需求分析、汽车产品介绍方法和技巧、试乘试驾、报价成交、新车交付、售后回访、衍生服务。可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为汽车销售人员的培训书籍。