作者:彭小晴, 江薇主编
出版社: 人民交通出版社股份有限公司
CIP号:2019189181
书号:978-7-114-15803-2
出版地:北京
出版时间:2019.9
定价:¥38.0
本书是职业教育改革创新示范教材之一,主要内容包括:汽车销售概述、汽车销售服务礼仪、确定客户的需求、新车的展示、成交及售后服务、汽车备件管理与营销、客户的跟踪与管理、汽车销售顾问的自我管理与提升。本书可作为中等职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车运用与维修专业的教材,也可作为相关行业的岗位培训教材。