作者：曾招喜, 全国花主编
出版社： 中国人民大学出版社
CIP号：2019158092
书号：978-7-300-27179-8
出版地：北京
出版时间：2019.7
定价：￥34.8
本书为理实一体化教材，课程内容以出境旅游服务流程（工作过程）为主线，以领队能力培养为本位，项目载体、任务引领，紧紧围绕区域经济发展对出境领队人才培养要求，对出入境单证以及表格的填写、出境前的准备工作、境外全陪服务以及服务中主要问题的预防预处理等内容进行编排，以期让学生和专业教师对出境领队业务有一个全面的掌握。