作者：王国安主编
出版社： 重庆大学出版社
CIP号：2019157590
书号：978-7-5689-1687-5
出版地：重庆
出版时间：2019.8
定价：￥45.0
本专著系统介绍了汽车销售服务流程和汽车营销人员的市场调查、市场分析、营销技巧、顾客服务、营销策划等汽车营销艺术的五大核心，精心编制了技能训练单元、案例、阅读材料及实用报告模版、表格模版等，以期与岗位零距离接轨。本专著既包括了汽车销售的完整流程及工作标准，又突出了从事汽车销售服务应该具备的知识、技能和艺术手段，对于提高读者的销售服务技能会有很大的帮助。