作者：
出版社： 湖北科学技术出版社
CIP号：2019148859
书号：978-7-5706-0743-3
出版地：武汉
出版时间：2019.7
定价：￥48.0
本书共十四章，其内容包括礼仪和护士礼仪概述、护士与美、护理仪容礼仪、护理仪态礼仪、护理人员的仪表礼仪、护理人员的服饰礼仪、护理人员的举止礼仪、护理人员的语言礼仪等。 本书主要介绍护士行为文明规范、语言文明规范及在进行服务礼仪规范化过程中依据自身实际制订地各项培训考核标准。本书注重实践，强调规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为临床工作中推广服务礼仪提供参考。