酒店服务礼仪的规范与培训研究

酒店服务礼仪的规范与培训研究

作者:罗晓黎著

出版社: 吉林出版集团股份有限公司

CIP号:2019137376

书号:978-7-5581-7266-3

出版地:长春

出版时间:2019.7

定价:¥45.0


简介

随着旅游业的持续发展及区域间活动的日益频繁,酒店行业得到高速、稳健的发展。酒店行业在获取发展良机的同时,也面临着诸多挑战,需持续采取各项措施促进酒店行业经济发展,其中提升酒店行业的服务礼仪水平是有效渠道之一。酒店行业发展至今已成为当前国民经济中的重要组成部分,而服务礼仪水平的高低决定了酒店行业经济效益的高低。因而,在酒店行业经济发展中应力争持续提升服务礼仪水平,推动酒店行业的稳健发展。

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