作者：项润著
出版社： 企业管理出版社
CIP号：2019132621
书号：978-7-5164-1979-3
出版地：北京
出版时间：2019.7
定价：￥88.0
本书摆脱传统聚焦产品的狭义质量观，站位哲学层面审视质量问题，提出顶层文化质量、中层管理质量、底层产品质量的三层质量大厦观，并将其概括为产品质量是蛋、管理质量是鸡、文化质量是基因的逻辑关系，提出质量型发展的概念、体系、模型，并系统地将“组织”当作质量对象，进行了内容、结构、逻辑的分析，并对组织兴、衰、续“三态”现象、成因、形式、方式、特征进行解析。