作者:孙军正著
出版社: 中国财富出版社
CIP号:2019120198
书号:978-7-5047-6956-5
出版地:北京
出版时间:2019.6
定价:¥46.0
第一章招行企业文化的坚守与发展招行企业文化内核招行企业文化落实的途径招行文化的变迁促发展招行打造企业文化提升核心竞争力;第二章招行的服务魅力招行的服务“宝典”招行服务形象塑造分析招行做好服务的途径;第三章招行业务的创新发展招行私人银行业务发展战略招行票据业务发展策略招行中间业务发展策略招行互联网金融业务发展策略;第四章招行的营销创新招行零售银行业务营销创新招行的服务营销创新招行网上银行营销策略招行信用卡营销创新的案例研究招行基于4P理论看刷屏视频广告的营销——以“番茄炒蛋”为例;第五章招行产品的创新与升级招行的生意贷招行的小微贷招行理财产品创新及升级优化招行理财产品收益研究;第六章互联网时代招行信用卡的发展招行信用卡竞争态势及策略研究招行信用卡发卡模式创新招行信用卡服务创新招行信用卡“科技进化论”招行打造信用卡“智慧风控”;第七章招行绩效管理的优化招行资本结构与经营绩效的关系基于平衡计分卡的招行绩效评价招行绩效管理体系优化设计为了让更多的人了解、认识招商银行,才有了《向招行学创新》这本书