本教材的编写按照药学服务岗位的工作任务，以基本技能与方法为主线，按照实际工作实践的要求，结合《中华人民共和国职业分类大典》中药学类专业面向的职业岗位群所需的知识、能力、素质要求，参照国家执业药师《药学综合知识与技能》考试大纲的要求，以社会药店药学服务工作为重点，兼顾医院药学服务的开展，设计了“药学服务基本技能”和“药学服务实践”上下两篇。将典型临床案例和实训项目引入课程之中，强化学生对药学服务工作过程的认识与理解，强化药学服务基本技能的训练和规范化操作；运用大量的案例及分析，强化学生实际应用能力的训练，提高学生独立工作的能力与综合运用知识的能力，体现“传承有特色、创新有基础、服务有能力”的人才培养要求。