作者：孙久国编著
出版社： 中国海洋大学出版社
CIP号：2019112160
书号：978-7-5670-2243-0
出版地：青岛
出版时间：2019.6
定价：￥38.0
本书以从事质量管理的人应该掌握的质量意识、质量知识、质量工具方法、质量管理内容为主线，按照PDCA，循序渐进、由浅入深地进行阐述、讲解。书中分层级质量工具“金字塔”模型，是作者结合在华为、海信多年工作经验总结独创。书中质量策划、质量保证、质量控制、持续改进的内容，是作者结合华为、海信优秀企业的质量管理最佳实践总结而成，内容丰富、务实、实践性强。