作者：刘悦琳主编
出版社： 黑龙江美术出版社
CIP号：2019110854
书号：978-7-5593-5261-3
出版地：哈尔滨
出版时间：2019.6
定价：￥42.0
本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法进行了重点讲解，使人们对沟通功能、沟通模式的认识更加全面、深刻。书中还列举了很多现实生活中的例子，有效地将现实和理论结合起来，可以使人们更好地理解沟通，掌握高效沟通的方式。