作者：罗键主编
出版社： 西南财经大学出版社
CIP号：2019105638
书号：978-7-5504-3944-3
出版地：成都
出版时间：2019.5
定价：￥45.0
注：2017年5月申报的选题（省局批复选题号2017Z00218），2017年6月签订的合同，2019年1月来稿。本书基于制造业与服务业管理实践，系统地阐述了现代运营管理的主题：企业运营系统、新产品开发、工作设计与工作研究、质量管理、供应链管理、企业资源计划、准时制生产、业务流程治理、工业4.0与智能制造等，并且全书运用大量实例诠释了运营管理理念和方法。