作者：
出版社： 中信出版社
CIP号：2019099199
书号：978-7-5217-0649-9
出版地：北京
出版时间：2019.6
定价：￥59.0
本书属于经济类图书。作者乔恩·科尔科认为，产品设计需要建立在深刻理解用户需求和感受的基础上，他以一家公司开发产品的故事，讲诉了运用共情思维主导产品设计的4个关键步骤：1.通过寻找用户群的信号，确认产品和市场的匹配；2.通过进行人群研究，获取关于行为的洞察；3.将复杂数据综合成简单的流程，制定产品策略；4.用可视化的方式优化产品细节，简化复杂的设计思想。只有移情设计，才能了解消费者真正的需求，也才能勾起消费者购买的激情。