作者	伊莱恩·道格拉斯
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：

这本攻略旨在帮助任何一个想要解决其工作中所存在的欺辱问题的人。对于人力资源和职业策划人员来说，它尤其有用，对于任何管理人员或者是监督人员也有很大帮助。不仅如此，它也能给个人予指导，如果他们能够很好运用这本攻略的话，这本书可以帮助他们凭个人力量去解决问题。 这本书的内容可分为两部分。**部分（攻略指南）分为五个章节，每一章节都是独立存在的。在尝试处理问题之前，仔细地阅读**章（欺辱性行为存在的原因以及如何理解问题所在）是比较明智的做法。 第二部分（工具包）包含你可能需要的可以用来支持和帮助他人的工具，或者是自己独立解决问题所需要使用的工具。我们可以拷贝这些调查，问卷以及练习资料，以便今后的研究。这个工具包可以作为帮助你与欺辱行为进行斗争的有效资源。每一种工具都附有详细的说明：它如何使用，在什么情况下使用，以及你可能会得到什么结果。 工作场所中的欺辱性行为也就是对个人或员工团队有害的攻击性的行为。这本反欺辱攻略告诉你如何突围职场心里的这堵暗墙。