作者：李雪松主编
出版社： 中国旅游出版社
CIP号：2015276652
书号：978-7-5032-5468-0
出版地：北京
出版时间：2016.3
定价：￥34.5
全书共分九章，分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表（着装）礼仪 、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪、会展服务人员工作规范礼仪、我国主要客源国礼仪习俗等内容。