作者：薛佳秋主编
出版社： 中国民航出版社
CIP号：2015273368
书号：978-7-5128-0311-4
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥35.0
书稿是普通高等院校民航特色专业统编教材空乘专业的一种，结合相应的职业资格标准认定的要求，主要以任务引领型为导入，从乘务员在应急情况下的工作任务为切入点，以介绍乘务员在应急情况下所必须掌握的应急处置程序为主要内容。本书适合民航空乘专业学生使用，航空公司等也可用于新员工培训教材。