作者：张艳华, 焦燕红主编
出版社： 高等教育出版社
CIP号：2015272894
书号：978-7-04-044230-4
出版地：北京
出版时间：2015.12
定价：￥20.6
本书是北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业核心课程系列教材之一，是依据北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业课程标准，由北京市职教成教教材建设领导小组办公室组织编写而成的。本书以银行柜员、网点客户经理、客户与金融产品代理业务员的身份，围绕客户与金融产品代理业务，按照客户与金融产品代理业务的工作流程，完成客户与金融产品代理业务工作。本书的主要内容包括：代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务。