作者：
出版社： 中华工商联合出版社
CIP号：2015259791
书号：978-7-5158-1502-2
出版地：北京
出版时间：2016.1
定价：￥36.0
本书从专业的角度来描述作为一位顶级奢侈品牌的营业员应如何提供高端的服务技巧以便提升自己的营业额的一本较为实用的书。讲述许多实际工作中的应该掌握的实用营销技能和高端服务，如顾客服务的魅力、拉近与顾客之间的距离的方法和技巧等等。