特色：
1994年1月7日洛杉矶地震中，圣莫尼卡高速公路的第二十四号立交桥倒塌，洛城交通受到前所未有的考验，数十万人被迫绕道两个时上班。加州政府预计重建大桥的工程需要12-18个月，引预计是由数位专家精确计算后的结论，理论上无懈可击。但事实上没有任何资源追加，工程却只用了67天就完成了，这就是有效的人力资源管理创造的奇迹！懂得这一点，将会给你的企业创造无数的财富。 　　　　　　　　　　　　　　　——哈佛商学院教授塞缪尔·奥古斯基（Samuel·Augusz) 美国微软现任技术总监比尔·盖茨： 　　——如果世界上所有的聪明人都工作在一个官僚的、不能展示个性的、墨守成规的公司里，那将会一事无成。 雅虎公司CEO雅特里·塞梅尔： 　　——每一个人都希望自己有所成就，你要让你的员工感觉到自己的重要性。在一个团队中有许多微妙的东西，如果处理不当，很可能会引发员工的焦虑情绪，而这对公司来说是非常有害的。 IBM的CEO帕米萨奥： 　　——决定公司成败的关键在于是否拥有优秀的人才，而激励和留住人才的*佳办法是给他们具有挑战性的工作。