旅游景区管理实训教程

旅游景区管理实训教程

作者:

出版社: 云南教育出版社

CIP号:2015235506

书号:978-7-5415-8936-2

出版地:昆明

出版时间:2015.11

定价:¥40.0


简介

本书旨在减少对旅游景区管理相关理论的叙述,在任务驱动和项目引导为前提下,加大旅游景区具体业务的实践操作,如票务工作、景区接待服务、景区导游服务、景区商业服务、景区设施维护与管理、景区市场营销管理、景区服务质量管理、景区人力资源管理等工作业务,从旅游景区管理技能培养入手,将“学习工作一体化”作为主题贯穿整个写作主线中,按照“教学外置,训教耦合”的要求从景区工作实际出发,立足工作流程,瞄准工作任务,将原有的知识点模块实训要素进行整合重组,改造为适岗技能综合实训

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