作者:
出版社: 云南教育出版社
CIP号:2015235506
书号:978-7-5415-8936-2
出版地:昆明
出版时间:2015.11
定价:¥40.0
本书旨在减少对旅游景区管理相关理论的叙述,在任务驱动和项目引导为前提下,加大旅游景区具体业务的实践操作,如票务工作、景区接待服务、景区导游服务、景区商业服务、景区设施维护与管理、景区市场营销管理、景区服务质量管理、景区人力资源管理等工作业务,从旅游景区管理技能培养入手,将“学习工作一体化”作为主题贯穿整个写作主线中,按照“教学外置,训教耦合”的要求从景区工作实际出发,立足工作流程,瞄准工作任务,将原有的知识点模块实训要素进行整合重组,改造为适岗技能综合实训