作者：
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2015234878
书号：978-7-115-40547-0
出版地：北京
出版时间：2015.11
定价：￥45.0
全书分为10章，具体内容包括：“商品管理：让更多人看到你的宝贝” 、“商品优化，让宝贝更加吸引顾客”、“店铺装修，让顾客从心动到行动”、“促进成交，让买家快速下单的秘诀” 、“促销管理，为顾客提供增值服务” 、“销售管理，将客服服务做到极致” 、“客户管理，成功留住顾客的技巧”、“微店推广，利用自有的推广功能”、“微信推广，获取精准粉丝的途径”、“推广管理，打造精准传播关系链”。