作者	张伟
出版社
出版时间	2006-01-10

特色：
轻轻松松入门，迅速跨越销售关卡，金牌售楼业务员晋升阶梯。 学习本书，你将做到： 塑造售楼业务员的专业形象、成功接近购房者、把握好洽谈的细节、贴近购房者的心、诱发购房者的购房欲望、进行有力的说服、成功解决异义、成交要一气呵成、追踪工作不容忽视、防止与处理购房者抱怨、重视售后服务、不断完善自我，充实房地产的有关知识。

售楼业务员的工作不仅仅是一项事业，更是一种生存的艺术，掌握了这门艺术，能使你能力倍增，获得更大的发展空间。　　本书讲述了成为优秀的售楼业务员所必须了解的种种“学问”：言行举止、专业知识、职业素养、专业技能技巧等。全书语言简洁、内容由浅入深，注重速成，一册在手，当可无师自通。