作者	詹姆斯·M·西特林
出版社
出版时间	2003-01-01

特色：

商业人士总是不断地寻求能改善公司经营的策略。在20世纪的大部分时间内，企业在可测算的风险中运行，但是在21世纪，估测风险本身变成了一件风险重重的事情。 企业面临着太多的不确定因素：成本已不再是企业的主要焦点，而长期的品牌建设也失去了作用；技术让听取消费者意见变得容易，但是消化这些建议变得很难……　　本书收集了包括GE、雅虎等12家杰出企业的成功因素，以案例研究的方式揭示它们如何立足新的经济环境，以案例研究的方式揭示它们如何立足新的经济环境，找到了新旧法则的接口，并成功地导引公司稳健而活力十足地驶入下一代经济。