作者	〔日〕铃木义幸著
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：
教给你如何去表扬？如何应对表扬？如何培养表扬的技巧？

“专家指点”是一套加强人际之间的交往能力，增进人与人之间沟通技巧的丛书。在与人交往的过程中，讲究方式方法是非常重要的，具备良好的沟通技巧和协作能力，才能达到事半功倍的效果。　　本书即为该系列之一。“说话”是一门“艺术”，让听者欣然接受说话者的意思，“表扬”的技巧就必不可少。本书即为读者介绍了说话中恰当的切入点，不仅适时地赞扬了对方，而且不会令人产生恭维的感觉。全书共分为六章，内容包括认同、承认、一言传情、因人而异的待人方法、适合的交流方式和说话的实例等。本书通过介绍表扬的技巧，帮助说话者循循善诱、激发听者的兴趣和干劲儿，达到满意的谈话效果。 本书适合上班族、学生等广泛人群阅读。