全面介绍了决策支持系统和智能系统的各种理论和技术。循序渐进地介绍了决策支持系统和智能系统的概念、各种技术、系统开发以及应用实例。对每个专题都提供了最新应用案例加以说明，还配备了练习和实践开发项目。随着越来越多决策制定者开始了解和熟悉计算机与网络，他们逐渐开始使用更为计算机化的工具来支持其工作。决策支持系统/商务智能领域，正逐渐从最初作为个人决策的工具，快速演变成跨组织的共享的产品。本书在第8版的基本上，根据当今技术的发展和决策者的实际需求，新增了大量内容，删除了一些过时的内容，提供了很多案例、产品、服务和练习。