作者：王娟丽著
出版社： 中国时代经济出版社
CIP号：2015104118
书号：978-7-5119-2394-3
出版地：北京
出版时间：2015.5
定价：￥42.0
概念设计的好坏将决定产品成功或者失败的命运。在资源有限的前提下，企业如何尽最大可能满足顾客需求，实施最大化顾客满意度的概念设计，如何系统地运用科学的质量管理方法提高概念设计的效度和效率，提升企业的创新能力已成为了当前政府、企业界和学术界广泛关注的紧迫而又重大的现实问题。而质量功能展开（QFD）理论能够为概念设计提供了一个系统性的分析方法和开放式的研究框架。进一步在QFD研究框架下结合运用多种方法改进概念设计方法，在概念设计阶段更为有效地表达、传递顾客需求信息，搜寻可满足顾客需求的解决方案，选择可最大化顾客满意度的概念设计方案，探索可指导企业产品创新实践的理论和方法，对提高我国企业自主创新能力，提高核心竞争力，具有十分重大的理论意义和现实意义。