客房服务训练手册-跟我学饭店服务

作者栗书河
出版社
出版时间2006-03-01

特色:

本书共分六个单元,主要介绍了客户清洁整理的准备工作、客房的清洁整理、对客服务、会议服务、公共区域清扫等。

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