作者	(美)朱迪·艾伦
出版社
出版时间	2006-03-01

特色：

本书向活动项目策划者和活动项目公司指明了如何获取竞争优势的途径，阐述了拓展关键市场、制定应急计划的技能，并详细介绍了如何进行自我定位、如何确定公司的客户、如何提供满足客户个性化需求的服务及怎样以创新思维来赢得客户的认同等重要内容。