特色：
本书第1章向读者介绍了项目管理的概况，包括项目中人的作用。由于项目经理的工作内容在断变化，所以第2章重点讲述了变化在项目流程中所起的作用，以及如何创造建设性的变化环境。第3章对领导技巧和激励他人的办法进行了介绍。第4章介绍了沟通技巧和方法，这有助于项目经理有效地交流思想。第5章对这些技巧进行了进一步的阐述。并介绍了团队以及团队的性质——解决问题。在以上内容的基础上，第6章介绍了更为重要的文化多样性问题。 本书中有关人的章节作用在于它使项目经理可以带领团队熟练地解决工作中的问题，确保员工们能坦诚相待、爱岗敬业，并取得*高的生产率。